Исследование показало, что маленький подарок утешает лучше долгой беседы

Новое исследование, проведенное учеными из канадской бизнес-школы HEC в Монреале, Университета Нью-Йорка в Олбани и Дьюкского университета, раскрыло неожиданный факт: небольшой подарок или сладкое угощенье могут быть более эффективными способами поддержки в трудные моменты, чем словесное утешение. Об этом сообщает РБК Life со ссылкой на Daily Mail.

В масштабном исследовании с участием 3600 человек ученые моделировали ситуацию автоаварии, чтобы изучить реакции людей на поддержку близких. Оказалось, что участники, которым сообщили о невозможности телефонного разговора, но пообещали небольшой подарок, испытывали меньший стресс по сравнению с теми, кто получил устные заверения в поддержке.

Дальнейшие исследования подтвердили эту тенденцию. В парном эксперименте участники, получившие сладкое угощение в качестве поддержки, отметили его большую эффективность по сравнению с разговором по душам.

Холли Хоу, маркетолог и автор исследования, объясняет этот феномен различным восприятием подарков и разговоров. По ее мнению, подарок часто воспринимается как более бескорыстный жест, в то время как разговор может рассматриваться как взаимовыгодное взаимодействие.

Интересно, что размер подарка не играет существенной роли. Главное – сам факт того, что человек потратил время и усилия, чтобы выразить свою заботу. Даже небольшой подарок может стать мощным символом поддержки и значительно улучшить эмоциональное состояние человека в трудной ситуации.